Умови повернення:
Товар належної якості, можна повернути протягом 14-ти календарних днів, не рахуючи дня отримання.
Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання і не був в експлуатації, за умови:
- збереження його товарного вигляду і споживчих властивостей,
- відсутність слідів використання і забруднень,
- наявність маркувань, етикеток, бірок, захисних плівок,
- цілісності, неушкодженості, упаковки товару;
Не підлягає поверненню якісний товар наступних категорій*:
- товари для немовлят (зокрема, пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);
- білизна натільна (зокрема, спідня білизна, боді, корсети, купальні костюми та купальний одяг, нічні сорочки, піжами, халати, домашні костюми);
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- постільна білизна (в т.ч. рушники);
- зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру і педикюру, в т.ч. електричні;
- пір'яно-пухові вироби (зокрема, подушки, ковдри, куртки-пуховики);
- дитячі м’які іграшки та дитячі гумові надувні іграшки;
- рукавички, рукавиці, та комплекти, що їх включають;
- інші товари, включені Кабінетом Міністрів України до переліку товарів що не підлягають поверненню / обміну (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. N 172)
Товар неналежної якості, можна повернути протягом його гарантійного строку, якщо недоліки товару виникли з вини виробника або продавця товару.
