Условия возврата:
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14-ти календарных дней, не считая дня получения.
Возвращению подлежит только новый товар, который не имеет следов использования и не был в эксплуатации, при условии:
- сохранение его товарного вида и потребительских свойств,
- отсутствие следов использования и загрязнений,
- наличие маркировок, этикеток, бирок, защитных пленок,
- целостности, невредимости, упаковки товара;
Не подлежит возврату качественный товар следующих категорий*:
- товары для младенцев (в частности, пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);
- белье нательное (в частности, нижнее белье, боди, корсеты, купальные костюмы и купальная одежда, ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы);
- чулочно-носочные изделия;
- постельное белье (в т.ч. полотенца);
- зубные щетки, бритвы, помазки для бритья, расчески, массажные щетки, инструменты для маникюра и педикюра, в т.ч. электрические;
- перо-пуховые изделия (в частности, подушки, одеяла, куртки-пуховики);
- детские мягкие игрушки и детские резиновые надувные игрушки;
- перчатки, перчатки и комплекты, включающие их;
- другие товары, включенные Кабинетом Министров Украины в перечень товаров не подлежащих возврату/обмену (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. N 172)
Товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение его гарантийного срока, если недостатки товара возникли по вине производителя или продавца товара.
